Droits de rétractation et remboursements

Votre droit de rétractation

Pour les achats effectués à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Cas particulier des produits numériques

Les produits proposés par Miaoups Créations sont des contenus numériques fournis sans support matériel.

Lorsque vous choisissez d'obtenir immédiatement votre fichier numérique, vous êtes informé que l'exécution du contrat commence immédiatement.

Avant de finaliser votre commande, vous devez expressément demander l'accès immédiat au contenu numérique et reconnaître que vous perdez votre droit de rétractation lorsque la fourniture du contenu a commencé, conformément aux dispositions légales applicables.

Dans ce cas, une fois le fichier mis à votre disposition, vous ne pouvez plus exercer votre droit de rétractation pour le seul motif que vous avez changé d'avis.

En cas de problème avec votre fichier

Si le fichier téléchargé présente un problème, est corrompu ou ne correspond pas au produit commandé, contactez-nous à :

miaoupscreations@gmail.com

Nous examinerons votre demande et mettrons en œuvre les solutions prévues par les garanties légales applicables.

Comment nous contacter ?

Miaoups Créations
E-mail : miaoupscreations@gmail.com